Manajemen Insiden Efisien dengan Splunk On-Call
Splunk On-Call adalah platform manajemen insiden dan kolaborasi yang dirancang untuk tim DevOps yang selalu siap siaga. Aplikasi ini memberikan visibilitas situasional yang lebih baik bagi semua anggota tim dan memfasilitasi keterlibatan pasif dari para ahli yang relevan, sehingga mempercepat penyelesaian insiden sekaligus meningkatkan kualitas hidup individu yang menjaga sistem beroperasiDengan aplikasi ini, pengguna dapat melihat timeline data pemantauan secara langsung, menerima notifikasi insiden melalui berbagai saluran, dan mengelola insiden dari perangkat seluler mereka.
Fitur-fitur utama aplikasi ini termasuk kemampuan untuk mengakui dan menyelesaikan insiden langsung dari notifikasi push tanpa perlu membuka aplikasi, serta akses mudah ke informasi kontak dan kehadiran anggota tim. Selain itu, pengguna dapat berdiskusi tentang masalah dan memberikan wawasan meskipun tidak sedang bertugas. Aplikasi ini juga memungkinkan pertukaran jadwal tugas dengan mudah dan menyimpan detail penyelesaian untuk mempercepat remediasi di masa mendatang, menjadikannya alat yang penting untuk tim DevOps.
